如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）建议重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
为什么手机连上热点却上不了网别人可以连 扩展
可能原因如下：
1、可能性一。自己手机的移动数据没开启或者因为手机欠费等原因导致移动网络无法使用，因为使用热点是必须打开移动数据并消耗数据流量的，所以可以先检查一下这方面的原因。
2、可能性二。所处位置网络信号不强，信号不好本机维持使用都会有些卡顿速度慢等问题，更何况是分机，所以可以换一个信号更好的地方试试。
为什么手机连上热点却上不了网别人可以连 扩展
手机连上热点之后，却上不了网，别人却可以连接，那可能是当前共享的人较多，导致网络无法正常的进行分享。
而且有一些热点是需要输入密码的，如果你没有输入正确的密码，是无法正常连接进行使用的，你也可以换一个时间段，或者将手机关机重启一下，再重新连接
